"Sabemos que la inversión en estrategias de marketing online es crucial para lograrlo pero en nuestra fase inicial no contamos con los recursos necesarios para ello".
Aquí necesitais crear el efecto de red que genera tener más viralidad: más usuarios —> más planes —> más usuarios.
Algunas ideas para alcanzar esa masa critica
- centraros en una ciudad primero (300 usuarios en una única ciudad es mucho mejor que 50 en 6 ciudades)
- organizar vosotros muchos planes hasta que tengáis un volumen superior de usuarios. aprovechad para recoger mucho feedback y entender que planes generan mejor resultado.
Yo me centraría en esos 300 early adopters e intentaría sacar de ahí a vuestros primeros embajadores de territorios. Los incentivaría de alguna manera no económica para que su drive fuera interior, véase reconocimiento en la propia plataforma. The business of belonging, David Spinks. Una lectura muy recomendable para vuestro momento actual. Si necesitáis algo fuera de la caja me decís 😁
El índice de viralidad en este tipo de producto es la pescadilla que se muerde la cola, si no hay usuarios, no hay planes y, por tanto, nadie lo promociona en su círculo o le motiva entrar a probar.
Mi recomendación es seguir una estrategia basada en marketing de guerrilla que tiene un impacto grande a un coste cercano a cero.
¿Dónde está el target físicamente? Al final, aunque sea, un producto digital el objetivo es conseguir que a través de la red social se hagan planes físicos (ejemplo de playtomic con el padel y su estrategia de captar clientes en las pistas de padel, originariamente)
Mi sugerencia es diseñar unos tarjetones con QR, estilo la carta de los restaurantes, e ir a zonas concurridas de hostelería y discotecas donde se encuentre el target objetivo. Un comercial con labia no le va a costar convencer a mesas de tres, cuatro u 8 personas que han salido a pasárselo bien, que prueben a entrar totalmente gratis en una red social que les va a potenciar el momento que están disfrutando ese mismo instante.
El coste oportunidad es mínimo, ya que lo pueden hacer los propios fundadores y en un solo restaurante puede haber más de 80 personas target. Además, de esa manera, puedes testar la propuesta de valor y ver cual es la afinidad en función de las respuestas. “Pero ¿son para ligar los planes?” “¿Es para descubrir planes nuevos?” “¿Hay descuentos por ir en grupo a un sitio?”
Hay que diseñar una buena entrada creativa para que sea fácil abrir la conversación, incluso si hubiese presupuesto hablar con los restaurantes y llegar a un acuerdo para invitar a algo en la cuenta (estilo chupito cortesía de Pulse)
Centralizaría mucho la acción, por ejemplo Madrid centro o ciudad universitaria, para conseguir una masa crítica en una misma zona que permita encontrar planes por la zona y de esta manera haya recurrencia y la red social se vea “viva”.
También se me ocurre hacer acuerdos con plataformas como forvenues, que son los que venden entradas en discotecas, para que tengan la opción “Pulse” de “unirte a un grupo de amigos” por si vas solo o con poca gente en base a gustos. O por ejemplo con cines, cerrar un acuerdo para que al comprar entrada si solo compras una te aparezca la opción Pulse de buscar gente, al cine le interesa porque vende más entradas. Esto es replicable a varios sectores y temáticas.
Muchas gracias Juan. La verdad es que estamos ya con iniciativas de ese tipo. Por ejemplo, la parte business, permite a las empresas publicar planes para darlos a conocer a la audiencia. Ahora tenemos empresas que lo hacen gratis para aumentar la oferta. De igual forma, estamos haciendo desarrollos específicos para que las discotecas/bares puedan centralizar en la aplicación sus listas diarias de acceso. Así, sus relaciones públicas se convierten en embajadores de nuestra red.
El apartado business está muy bien pensado. Al generar un evento, tu lo puedes extender en círculos: general, sólo nuestros clientes, secreto no publicado. Cada evento genera un código QR que puedes compartir entre aquellos a los que invitarás a la fiesta, por ejemplo.
Otro apartado que hemos contemplado, muy en la línea de lo que comentaba Chema Oliva, es atraer influencers de otras redes para que se conviertan aqui en curators de planes para su audiencia. Los planes pueden ir desde salir de noche, hasta un club de lectura, pasando por salir al cine o hacer una excursión al campo.
En realidad, la función de Pulse no es sólo la de organizar planes con tus amigos, sino también descubrir nuevas personas, a las personas nuevas en una ciudad aumentar su círculo de amistad o a turistas poder entablar relación con locales. La imaginación es muy amplia.
También, como su nombre indica, es explotar la espontaneidad: estoy de tapas por Madrid centro en este bar, quién se apunta ahora que esté cerca. De ahí que los planes permitan geolocalización si se quiere, hacerlos extensivos a un circulo cercano, a los amigos de tus amigos, o a todo el público.
Aquí necesitais crear el efecto de red que genera tener más viralidad: más usuarios —> más planes —> más usuarios.
Algunas ideas para alcanzar esa masa critica
- centraros en una ciudad primero (300 usuarios en una única ciudad es mucho mejor que 50 en 6 ciudades)
- organizar vosotros muchos planes hasta que tengáis un volumen superior de usuarios. aprovechad para recoger mucho feedback y entender que planes generan mejor resultado.
-marketing de influencers
-alianzas con alguna otra empresa (e.g Fever)
Espero que ayude Juanjo!
Muchas gracias Gonzalo!!
Yo me centraría en esos 300 early adopters e intentaría sacar de ahí a vuestros primeros embajadores de territorios. Los incentivaría de alguna manera no económica para que su drive fuera interior, véase reconocimiento en la propia plataforma. The business of belonging, David Spinks. Una lectura muy recomendable para vuestro momento actual. Si necesitáis algo fuera de la caja me decís 😁
Muchas gracias Chema por los consejos.
El índice de viralidad en este tipo de producto es la pescadilla que se muerde la cola, si no hay usuarios, no hay planes y, por tanto, nadie lo promociona en su círculo o le motiva entrar a probar.
Mi recomendación es seguir una estrategia basada en marketing de guerrilla que tiene un impacto grande a un coste cercano a cero.
¿Dónde está el target físicamente? Al final, aunque sea, un producto digital el objetivo es conseguir que a través de la red social se hagan planes físicos (ejemplo de playtomic con el padel y su estrategia de captar clientes en las pistas de padel, originariamente)
Mi sugerencia es diseñar unos tarjetones con QR, estilo la carta de los restaurantes, e ir a zonas concurridas de hostelería y discotecas donde se encuentre el target objetivo. Un comercial con labia no le va a costar convencer a mesas de tres, cuatro u 8 personas que han salido a pasárselo bien, que prueben a entrar totalmente gratis en una red social que les va a potenciar el momento que están disfrutando ese mismo instante.
El coste oportunidad es mínimo, ya que lo pueden hacer los propios fundadores y en un solo restaurante puede haber más de 80 personas target. Además, de esa manera, puedes testar la propuesta de valor y ver cual es la afinidad en función de las respuestas. “Pero ¿son para ligar los planes?” “¿Es para descubrir planes nuevos?” “¿Hay descuentos por ir en grupo a un sitio?”
Hay que diseñar una buena entrada creativa para que sea fácil abrir la conversación, incluso si hubiese presupuesto hablar con los restaurantes y llegar a un acuerdo para invitar a algo en la cuenta (estilo chupito cortesía de Pulse)
Centralizaría mucho la acción, por ejemplo Madrid centro o ciudad universitaria, para conseguir una masa crítica en una misma zona que permita encontrar planes por la zona y de esta manera haya recurrencia y la red social se vea “viva”.
También se me ocurre hacer acuerdos con plataformas como forvenues, que son los que venden entradas en discotecas, para que tengan la opción “Pulse” de “unirte a un grupo de amigos” por si vas solo o con poca gente en base a gustos. O por ejemplo con cines, cerrar un acuerdo para que al comprar entrada si solo compras una te aparezca la opción Pulse de buscar gente, al cine le interesa porque vende más entradas. Esto es replicable a varios sectores y temáticas.
Espero que sirva de ayuda, ¡buena suerte!
Muchas gracias Juan. La verdad es que estamos ya con iniciativas de ese tipo. Por ejemplo, la parte business, permite a las empresas publicar planes para darlos a conocer a la audiencia. Ahora tenemos empresas que lo hacen gratis para aumentar la oferta. De igual forma, estamos haciendo desarrollos específicos para que las discotecas/bares puedan centralizar en la aplicación sus listas diarias de acceso. Así, sus relaciones públicas se convierten en embajadores de nuestra red.
El apartado business está muy bien pensado. Al generar un evento, tu lo puedes extender en círculos: general, sólo nuestros clientes, secreto no publicado. Cada evento genera un código QR que puedes compartir entre aquellos a los que invitarás a la fiesta, por ejemplo.
Otro apartado que hemos contemplado, muy en la línea de lo que comentaba Chema Oliva, es atraer influencers de otras redes para que se conviertan aqui en curators de planes para su audiencia. Los planes pueden ir desde salir de noche, hasta un club de lectura, pasando por salir al cine o hacer una excursión al campo.
En realidad, la función de Pulse no es sólo la de organizar planes con tus amigos, sino también descubrir nuevas personas, a las personas nuevas en una ciudad aumentar su círculo de amistad o a turistas poder entablar relación con locales. La imaginación es muy amplia.
También, como su nombre indica, es explotar la espontaneidad: estoy de tapas por Madrid centro en este bar, quién se apunta ahora que esté cerca. De ahí que los planes permitan geolocalización si se quiere, hacerlos extensivos a un circulo cercano, a los amigos de tus amigos, o a todo el público.
Y crear contenido a escala
Todo un desafío. Lo mejor es que una persona famosa ayude. Creo.